Winternothilfe: Zivilcourage gefragt
Wenn die Tage immer kälter werden und Obdachlose auf der Straße frieren, ist schnelle Hilfe und speziell auch die Mithilfe der Bevölkerung gefragt. Wien bietet verschiedene Möglichkeiten.
Vor allem in der kalten Jahreszeit sind obdachlose Menschen auf Österreichs Straßen besonders auf Hilfe angewiesen. Ein dicker Schlafsack, eine Übernachtungsmöglichkeit oder eine warme Mahlzeit kann im Winter überlebensnotwendig sein. Und jede/r Mitbürger*in kann helfen. Sei es durch die Mitarbeit bei Hilfsorganisationen oder das Verständigen von Sozialarbeiter*innen, wenn eine hilsbedürftige Person im Freien entdeckt wird. Aktiv oder passiv – jede Hilfe ist möglich, jede Hilfe dringend notwendig.
Einige heimische NGOs bieten Notquartiere, die ihre Kapazitäten über die Wintermonate aufstocken. Obdachlose Menschen können in Wärmestuben Unterschlupf finden und der Kälte entfliehen. Die Notunterkünfte sind stets auf freiwillige Mitarbeit und auch Sachspenden angewiesen. In unserem Artikel "Zuflucht vor der klirrenden Kälte" sind einige der karitativen Organisationen aufgelistet, die Wohnungslose mit diesen Angeboten unterstützen.
Zusätzlich haben Wiener*innen die Möglichkeit, ganz im Sinne der Zivilcourage digital oder auch telefonisch zu helfen - unbürokratisch, einfach und schnell:
Einige heimische NGOs bieten Notquartiere, die ihre Kapazitäten über die Wintermonate aufstocken. Obdachlose Menschen können in Wärmestuben Unterschlupf finden und der Kälte entfliehen. Die Notunterkünfte sind stets auf freiwillige Mitarbeit und auch Sachspenden angewiesen. In unserem Artikel "Zuflucht vor der klirrenden Kälte" sind einige der karitativen Organisationen aufgelistet, die Wohnungslose mit diesen Angeboten unterstützen.
Zusätzlich haben Wiener*innen die Möglichkeit, ganz im Sinne der Zivilcourage digital oder auch telefonisch zu helfen - unbürokratisch, einfach und schnell:
Kälte-App von Obdach Wien
Für viele Menschen ist die Überwindung bei einer Hilfsorganisation anzurufen zu groß – vor allem für das Melden von Notfällen. Seit letztem Jahr besteht deshalb die Möglichkeit, Sozialarbeiter*innen mithilfe der KälteApp des Fonds Soziales Wien anonym zu kontaktieren. Mit der einfach aufgebauten App können Obdachlose in Wien, die in den Wintermonaten Hilfe brauchen, gemeldet werden.
Bei der Benachrichtigung sind folgende Informationen ausschlaggebend:
Bei der Benachrichtigung sind folgende Informationen ausschlaggebend:
- Wer braucht Hilfe?
- Geschätztes Alter
- Angabe des Geschlechts
- Zeit der Beobachtung
- Wo wird die Hilfe benötigt?
- Kontakt für Rückfragen (optional)
Kältetelefon & Winternothilfe
Die Winternothilfe der Caritas erstreckt sich über mehrere Bereiche. Von Winternotquartieren, über das Verteilen von Schlafsäcken, die medizinische Versorgung mit dem Louise-Bus bis hin zum Kältetelefon. Das Ziel: "Wir wollen möglichst allen Menschen, die auf der Straße stehen, helfen", so Klaus Schwertner, Generalsekretär der Caritas Wien. Dafür ist die NGO auf freiwillige Mitarbeiter*innen und vor allem auch Spenden angewiesen.
Zusätzlich wird an die Mithilfe aller Menschen in Bezug auf das Kältetelefon appelliert. Unter folgenden Nummern können Streetworker*innen kontaktiert werden, um sie (anonym) über gefährdete betroffene Obdachlose zu informieren:
Wien: 01 480 45 53 (0-24 Uhr)
Burgenland: 0676 837 303 22 (8-22 Uhr)
Steiermark: 0676 880 158 111 (18-24 Uhr)
Kärnten: 0463 39 60 60 (18-6 Uhr)
Salzburg: 0676 848 210 651 (0-24 Uhr)
Tirol: 0512 21 447 (0-24 Uhr)
Oberösterreich: Verein B37 0732 77 67 67 560 (Di, Do & Fr 10-12 Uhr)
Vorarlberg: 05522 200 1700 (8-12 Uhr), Notschlafstelle Feldkirch 05522 200 1200 (16.30-8 Uhr) und Caritas Café 05522 200 1570 (Mo-Fr 8.30-14.00 & Sa 8.30-12.00 Uhr)
Niederösterreich: Wohnungslosen-Einrichtungen NETWO 02 742 470 76
Zusätzlich wird an die Mithilfe aller Menschen in Bezug auf das Kältetelefon appelliert. Unter folgenden Nummern können Streetworker*innen kontaktiert werden, um sie (anonym) über gefährdete betroffene Obdachlose zu informieren:
Wien: 01 480 45 53 (0-24 Uhr)
Burgenland: 0676 837 303 22 (8-22 Uhr)
Steiermark: 0676 880 158 111 (18-24 Uhr)
Kärnten: 0463 39 60 60 (18-6 Uhr)
Salzburg: 0676 848 210 651 (0-24 Uhr)
Tirol: 0512 21 447 (0-24 Uhr)
Oberösterreich: Verein B37 0732 77 67 67 560 (Di, Do & Fr 10-12 Uhr)
Vorarlberg: 05522 200 1700 (8-12 Uhr), Notschlafstelle Feldkirch 05522 200 1200 (16.30-8 Uhr) und Caritas Café 05522 200 1570 (Mo-Fr 8.30-14.00 & Sa 8.30-12.00 Uhr)
Niederösterreich: Wohnungslosen-Einrichtungen NETWO 02 742 470 76
Eine wichtige Grundregel, die für beide Angebote gilt: Sowohl die KälteApp als auch das Kältetelefon sind keine Akuthilfe. Bei medizinischen Notfällen, daher lebensbedrohlichen Situationen oder Gesundheitsgefährdung, soll unbedingt die Rettung unter 144 kontaktiert werden.
