Skip to main content

Die ZARA Beratungsstellen

Der Verein unterstützt Menschen die von Hass und Diskriminierung betroffen sind.
Der Verein ZARA ist seit dem Jahr 2000 österreichweit im Einsatz gegen jede Form von Rassismus, Benachteiligung und Diskriminierung, seit 2017 speziell auch gegen Hass im Netz. ZARA bietet betroffenen Menschen und Zeug*innen kostenlose psychosoziale und juristische Beratung an, bei Bedarf mit Dolmetscher*in. Die Beratungen finden persönlich, telefonisch, per Chat oder per E-Mail statt - wenn gewünscht anonym. "Bei einer Beratung beschreiben Sie den Vorfall und besprechen gemeinsam mit dem*der Berater*in mögliche weitere Schritte", so der Verein. Zusätzlich begleiten Mitarbeiter*innen Betroffene auch zu behördlichen Terminen, wie aufs Gericht oder zur Polizei.

Allein im Jahr 2022 wurden 2.386 Meldungen von Rassismus und Online Hass bearbeitet. "Am beliebtesten ist die persönliche Beratung via Telefon. 1.326-mal haben ZARA-Berater*innen dafür das Telefon abgehoben", hält der Verein im Jahresbericht fest.

Eine Spende an ZARA fließt direkt in die Beratungsstellen und ermöglicht die kostenlose Beratung und Begleitung von Betroffenen und Zeug*innen. Mit einer Spende in der Höhe von 30 Euro sind die Kosten für eine Beratungsstunde abgedeckt.